อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ siam96

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางจัดการข้อมูลบัญชีของคุณไว้ในที่เดียว เราเขียนให้อ่านง่ายบนมือถือ และระบุชัดว่าสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดการข้อมูล
siam96 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ siam96
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือการจัดการข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบผ่านแชทในหน้าเว็บและแอปมือถือ คุณสามารถแจ้งเลขบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้เร็วขึ้น หากต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี ให้ระบุคำขอผ่านช่องทางเดียวกันนี้ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทสดในเว็บและแอป พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวได้ทันทีจากหน้าจอมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบประวัติการฝากถอนของคุณได้ตรงจุด
ช่องทางอีเมลสำหรับคำขอข้อมูล ใช้สำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตน เช่น การขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือแก้ไขรายละเอียดที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตอบคำถามเรื่องการยืนยันตัวตนและเงื่อนไขการทำธุรกรรม พร้อมอธิบายว่าข้อกำหนดส่วนใดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุกกี้บนเว็บใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่คุณใช้ ไม่ได้นำไปขายต่อให้บุคคลภายนอก ระบบความปลอดภัยของบัญชีอ้างอิงการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และคุณสามารถขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ข้อมูลที่จัดเก็บ

เก็บเฉพาะข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอน และช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมเท่านั้น

การใช้คุกกี้

คุกกี้บันทึกการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่คุณใช้บ่อย เพื่อให้กลับเข้าสู่บัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ

ความปลอดภัยของบัญชี

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราขอให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและคำขอแก้ไข

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชียังใช้งาน หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนตามช่องทางที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อทีมงานเมื่อบัญชีของคุณต้องได้รับการตรวจสอบเพิ่มเติม

สิทธิ์และหน้าที่ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบัญชี เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่ใช้กับพื้นที่ของคุณก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง

แจ้งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบก่อนส่งข้อมูลให้

ใช้ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมและยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกรรม

แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน การเปลี่ยนบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินต้องใช้ชื่อเดียวกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เสมอเพื่อความถูกต้องของการตรวจสอบ

ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรของกระเป๋าเงินมือถือไว้ในระบบ การยืนยันธุรกรรมทำผ่านแอปการชำระเงินของคุณโดยตรงทุกครั้ง

แจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชี เช่น การแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล ไม่ใช่แจ้งเฉพาะบนหน้าเว็บเพียงอย่างเดียว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต